كيفية كتابة الإيميل Email بشكل احترافي باللغة العربية و الإنجليزية مع نماذج جاهزة
هناك الكثير ممن لا يعرفون كيفية كتابة الإيميل بشكل جيد، بالرغم من أن البريد الإلكتروني يُعتبر من أكثر أشكال الاتصال استخدامًا داخل وخارج مكان العمل حاليًا، نظرًا لسرعته وكفاءته، ومن المحتمل أن تستخدم البريد الإلكتروني في بعض المراسلات وتبادل المعلومات وتلخيص الاجتماعات أو ترحيل حديث مهم بغض النظر عن دورك أو مجالك.
وعلى الرغم من أن رسائل البريد الإلكتروني عادة ما تكون غير رسمية مثل الرسائل، إلا أنه يجب عليكِ كتابته بشكل احترافي لتقديم صورة جيدة عنك وعن شركتك.
أولًا :: ما هو الإيميل Email ؟
يعتبر البريد الإلكتروني أو الشبكي وسيلة يتبادل خلالها الأشخاص الرسائل الرقمية عبر شبكة الانترنت، مستخدمين أجهزة الحاسوب المختلفة أو التليفونات المحمولة الحديثة أو اللاب توب.
يتميز البريد الالكتروني بالسرعة في إرسال الرسائل، حيث لا تستغرق الرسالة بضع ثوان لتصل إلى المرسل إليه، بالإضافة إلى إمكانية تعدد المتلقين، وقد تتضمن الرسالة نصًا مكتوبًا أو صوتًا أو فيديو أو صور أو خرائط.
ثانيًا :: كيفية كتابة الإيميل باللغة العربية
لكتابة إيميل باحترافية عليكِ اتباع عدة خطوات، فبعد كتابة البريد الإلكتروني أو إيميل المُرسل إليه بجوار كلمة To، و كتابة عنوان موضوعك بجانب كلمة Subject في نافذتك ، يمكن اتباع التالي :
1 – تحديد هدفك :
قبل أن تقومي بكتابة رسالة بريد إلكتروني، اسألي نفسك عما تريدين أن يفعله المستلم بعد قراءته لبريدك، بمجرد تحديد الغرض من البريد الإلكتروني الخاص بك، يجب عليكِ التأكد من أن كل شيء تدرجينه في رسالتك يدعم هذا الإجراء.
2 – النظر في جمهورك :
عندما تنشئي رسالة بريد إلكتروني، تأكدي من أن الرسالة تتوافق مع ثقافة ولغة جمهورك، وحاولي أن تتعاملي بشكل رسمي مع الشخصيات التي لن تلاقهيا وجهًا لوجه والبريد الالكتروني هو وسيلة التعامل بينكم.
3 – اجعليه موجزًا :
قد لا يتوفر أمام جمهورك سوى القليل من الوقت لقراءة بريدك الإلكتروني، لذا اجعليه موجزًا قدر الإمكان دون ترك المعلومات الأساسية. حاولي ألا تتناولي الكثير من الموضوعات في وقت واحد لأن ذلك قد يجعل رسالتك طويلة وصعبة القراءة ويصعب اتخاذ إجراء بشأنها.
4 – التدقيق اللغوي :
حاولي أن تكون رسالتك عبر البريد الالكتروني خالية من الأخطاء الإملائية والنحوية توضح الجهد والكفاءة المهنية لك.
5 – استخدمي طريقة مناسبة للحديث :
والتي تشمل تحية مهذبة وصوت منخفض إذا كانت رسالة صوتية، مع مراعاة وقت المستلم.
6 – تذكري المتابعة :
يتلقى معظم الأشخاص العديد من رسائل البريد الإلكتروني يوميًا، لذا فقد يفوتهم أو ينسوا الرد على رسالتك، إذا لم يرد المستلم خلال يومي عمل، ففكري في التواصل من خلال بريد إلكتروني أخر للمتابعة بطريقة لطيفة و بدون إلحاح.
طريقة كتابة البحث بالتفصيل باللغة العربية و الإنجليزية مع نماذج جاهزة
ثالثًا :: نموذج لإيميل باللغة العربية
-نموذج لإيميل طلب إجازة
التّاريخ: / /
إلى السّيد المُدير/ رئيس القسم،
تحية وبعد، بناءً على الطّلب المُرفَق في هذه الرّسالة، يُرجَى النظر فيه.
أود من سيادتكم قبول طلب الإجازة المُقدم في يوم كذا ، وذلك للأسباب التالية :
١.
٢.
مع قبول فائق احترامي من سيادتكم.
اسم الموظف :
رابعًا :: كيفية كتابة الإيميل باللغة الإنجليزية
طريقة كتابة الإيميل باللغة الإنجليزية لا تختلف كثيرًا عن اللغة العربية، و لكن ها هي بعض العناصر التي يجب وضعها في اعتبارك..
1 – ابدأي بالتحية :
افتحي بريدك الإلكتروني دائمًا بتحية، مثل “Dear ENGY” إذا كانت العلاقة وطيدة بالمُرسل إليه، أما إذا كانت علاقتك مع القارئ رسمية، فاستخدمي اسم العائلة (على سبيل المثال “عزيزتي السيدة إنجي، Dear Mrs Engy”). إذا كانت العلاقة أكثر قوة مث الأصدقاء و الأقارب، فيمكنك ببساطة أن تقولي، “Hi ENGY”. إذا كنتي لا تعرفين اسم الشخص الذي تكتبين إليه، فاستخدمي: “إلى من يهمه الأمر، To whom it may concern ” أو “سيدي العزيز / سيدتي، Dear Mr /Mrs “.
2 – اشكري المتلقي :
إذا كنتي تردين على استفسار العميل، ابدأي بالشكر، على سبيل المثال “شكرًا على اتصالك بشركة ،. Thank you for calling ABC company ABC”. إذا كان شخص ما قد أجاب على إحدى رسائلك الإلكترونية، فتأكدي من قول “شكرًا لك على ردك السريع، Thank you for your rapid response ” أو “شكرًا لك على العودة إلى، Thank for replying “.
3 – حددي هدفك :
إذا كنتي تبدأين اتصال البريد الإلكتروني، فقد يكون من المستحيل تضمين سطر شكر، حينها ابدأي بقول الغرض الخاص بك.
4 – اجعلي هدفك واضحًا في بدايات البريد الإلكتروني :
اكتبي ما تريدين في النص الرئيسي لبريدك الإلكتروني ، و تذكري أن الناس يقرؤون الرسائل بسرعة، لذا حافظي على أن تكون قصيرة وواضحة
شرح برنامج البوربوينت PowerPoint للمبتدئين بالصور بطريقة مبسطة
خامسًا :: نموذج لإيميل باللغة الإنجليزية
المصدر ::Thebalancecareers
طريقة كتابة المقال الاحترافي باللغة العربية و الإنجليزية مع نماذج جاهزة
سادسًا :: نصائح عند كتابة الإيميل
1 – اكتبي رسالتك بموجز عن الطلب و لا تسترسلي، وحافظي على أن تكون الجمل قصيرة وواضحة.
2 – كوني حريصة على مراجعة الرسالة لغويًا ونحويًا وعلامات الترقيم أيضًا ، حتى تقدمي صورة احترافية عنك وعن شركتك.
3 – التزمي الاحترام واختيار الألفاظ المناسبة مع المرسل إليه.
4 – تابعي جيدًا نتيجة الرسالة و إذا تأخر الرد كوني متابعة وحاولي التواصل بشكل ودي لكن بدون إلحاح.
كيفية كتابة سيرة ذاتية CV احترافية باللغة العربية و الإنجليزية مع نماذج جاهزة
كانت هذه مقالتنا لليوم التي تناولنا فيها كيفية كتابة الإيميل أو البريد الإلكتروني بشكل احترافي باللغة العربية و الإنجليزية، كما أوردنا نماذج لكل منهما و بعض النصائح الهامة عند كتابة الإيميل لمساعدتك أنتِ و شركتك لتبدوا جيدين.
المصادر ::
[…] تعرفي على كيفية كتابة الإيميل Email بشكل احترافي باللغة ا… […]
[…] يمكنك التعرف على كيفية كتابة الإيميل Email بشكل احترافي ب… […]